2009年10月26日，中國家庭服務業全國代表大會在河南省鄭州市隆重召開，全國政協原第8屆、9屆副主席孫孚凌、全國工商聯程路副主席、中國家庭服務業辦公室吳厚德主任等部委相關領導和河南省人力資源和社會保障廳郭俊民廳長、省商務廳耿建國副廳長、鄭州市政府胡荃副市長等省市領導參加會議。出席會議的還有港澳臺、美國、日本、新加坡、馬來西亞等17位同行嘉賓。

　　10月26日上午9點，在中國家庭服務業協會副會長、鄭州市家庭服務業協會駱小明會長的主持下，尊敬的孫孚凌副主席、中國家庭服務業協會名譽會長莊嚴地宣布中國家庭服務業協會全國會員代表大會開幕!488名與會代表和特邀嘉賓全體起立，會場奏響了中華人民共和國國歌。全國工商聯程路副主席、中國家庭服務業協會名譽會長代表中國家庭服務業協會向大會致開幕詞;鄭州市人民政府胡荃副市長向大會致歡迎詞;中國家庭服務業協會執行會長、法人代表張建紀同志向大會做了題為“艱苦奮斗的十五年”的工作報告。報告要求：一是認真傳達中央和國務院領導同志有關批示精神。二是總結回顧了中國家協艱苦奮斗創業發展的15年。在過去的15年間，全國家庭服務業由小到大，由典型到普及，走過了艱辛的歲月，中國家庭服務業協會為全行業的發展做出了卓越的奉獻，協會的各項工作和自身建設取得了不斷的發展。中國家協積極支持全國各省、市家協的組建、行規行約的擬定和實施，積極促進全國省、市家協的建立，企業和會員隊伍逐年發展壯大，服務工作年年都有新的發展和提高并不斷有實質性突破，逐步形成了今天良好的基礎和局面。企業在家庭服務業第一線，為中國家庭服務業的發展和建設付出了艱辛的勞動和奉獻，許多企業憑借著誠信經營、科學管理、優質服務，贏得了百姓、贏得了市場，受到了黨和政府的褒獎被中國家庭服務業協會授予“誠信經營百家單位”。15年的努力、15年的奮斗、15年的不懈追求，為中國家庭服務業新的發展奠定了基礎，使整個行業對未來充滿信心!但是，我們這個行業在發展前進的道路上還有不少困難，還有許多問題等待著我們去解決。比如：行業組織化程度不高，供需矛盾突出，廣大人民群眾對家庭服務的需求得不到有效滿足;市場管理不規范、監督機制缺失;行業管理體系和制度不健全等，這些問題說明家庭服務行業的各項建設仍然需要我們繼續努力奮斗，不能絲毫的懈怠。三是布置了今后的工作意見和要求。

　　本次大會共舉行了三天時間，26日下午，在中國家庭服務業協會秘書長薛大同志的主持下，大會組織了交流發言。濟南“陽光大姐”家政公司董事長卓長利、南京百泰百分生活服務公司總經理經緯、鄭州愛馨養老集團董事長豆雨露等19位優秀家政企業老總進行了專題報告。他們的發言和轉發材料，圍繞家庭服務業發展建設的實際情況，從不同角度總結了經驗，向大家提示了貫徹落實國務院領導指示精神的意義，揭示了從事家庭服務業所要遵循的規律和作法。與會代表一致認為：他們的發言和材料準備充分，有思想、有見解、有體會、有經驗、有作法，聽后很受啟發和教育，感到受益匪淺。特別是一些對目前經營不好的中小企業的代表，他們眼含熱淚聽了發言，普遍反映樹立了做好家庭服務工作的信心和決心!

　　當晚，鄭州市人民政府舉辦盛大的歌舞歡迎晚宴，熱情款待來自全國與會代表和海外同仁。鄭州市人民政府常務副市長胡荃代表鄭州市人民政府致了祝酒詞，中國家庭服務業協會執行會長、法人代表張建紀致了答謝詞，整個晚宴充滿了喜悅、友好、和諧的氛圍。

　　27日上午，大會組織全體與會代表赴新鄭黃帝故里拜祖和參觀鄭東新區活動。

　　27日下午，大會組織分組討論。按照家庭服務行業業態分為6個小組。討論會上大家暢所欲言，積極發言，共同探討家庭服務業發展的新思路、新途徑、新經驗，提出了許多寶貴的意見和建議。

　　28日上午，大會由龐大春副會長主持組織了閉幕式。首先，大會由秘書長薛大宣讀并通過《關于通過中國家庭服務業協會全國會員代表大會工作報告的決議》;其次，大會由徐忠坤會長助理宣布了《關于中國家庭服務業協會表彰全國“誠信興業”百家會員單位和先進個人的決定》;第三，組織了隆重的頒獎。100位先進企業的代表佩戴紅花分別走上主席臺，接受領導們頒發的獎牌;第四，大會由中國家庭服務業協會副會長龐大春向大會做協會章程草案修改意見說明;第五，由全國總工會王洪澤司長代表全國總工會講話。

　　這次全國會員代表大會，是繼往開來、承前啟后的大會，是凝心聚力、求真務實的大會，是開拓創新的動員大會，關系到我們中國家庭服務協會在新的起點上再鑄新的輝煌!同時，這次大會又是全國家庭服務行業政治生活中一件大事，大會的圓滿成功，實現了2000萬廣大行業工作者和家庭服務人員對大會寄予的厚望。把“誠信興業、誠信服務”的大旗在中原高高樹起，從此中國家庭服務業跨入了一個新的歷史發展時期。