當O2O商業模式開始了在家政行業的嘗試時，所有人都以為家政O2O會像“滴滴打車”一樣在全國爆發。這給所有家政行業內人士帶來很大的恐慌，尤其是一批又一批的傳統家政公司，他們曾驚慌失措，以為就快要滅亡?；挪粨衤?，在沒有找準自身定位時，他們或選擇效仿O2O的燒錢模式，或選擇與阿姨來了、云家政、58到家等平臺合作，把他們當作救命稻草。

　　然而從2013年家政行業開始接入互聯網技術，到2014年投資潮把家政O2O推熱，一直到目前為止，都沒有出現在行業內能夠做到一家獨大的家政O2O企業。相反，家政O2O鼻祖Homejoy倒下了，那些想用投資人的錢來燒出O2O的家政企業也銷聲匿跡了。而真正轉型實現了互聯網家政的家政公司也是寥寥可數，充其量是一些家政公司借助如58到家、云家政等互聯網平臺的流量入口去獲取線上的訂單，來彌補線下訂單的少得可憐。然而，這樣的合作方式從長遠去看，必定是不利于家政公司的發展。不能用自己的品牌去提供服務，阿姨資源也分享出去，長此以往，家政公司的阿姨資源、雇主資源都有被互聯網平臺吞噬的可能。

　　說到這里，并不是在否定互聯網對推動家政行業發展進步的貢獻，也絕非不支持家政企業向互聯網轉型，而是指出到目前為止，家政行業并沒有真正利用起互聯網技術進行實質性改變的事實。家政行業多是傳統家政公司，他們當中過半以上的公司甚至還停留在紙質化辦公、被動坐等客人上門等傳統工作模式上，那些對于轉型互聯網的嘗試也幾乎都是留于形式，并沒有實現線上線下業務的融合。而曾經叫囂著要顛覆傳統家政的，所謂的家政O2O和互聯網家政也并沒有革了傳統家政企業的命，就像一次次叫囂“狼來了”一樣，最后，只是虛驚一場。

　　其實，傳統家政公司沒有那么不堪一擊，家政行業本身就是一個高度本地化的行業，每個家政公司幾乎都有自己的幾個招牌阿姨和一些老客戶，在一個區域可能也積累了一定的口碑。而線上家政公司要想在一個區域快速的切入是很難找到靠譜的落腳點的，這就能解釋為什么很多初創業的線上家政公司都在燒錢補貼一些客單價低的，對阿姨素質要求不高的保潔、保養等服務。這類服務最多會吸引一些臨時有保潔需要又想占便宜的用戶。而那些對居家保姆、月嫂、育兒嫂等服務有需求的雇主也不會輕易在一家線上家政公司上預約下單，畢竟以后要跟阿姨共處一室很長時間呢。

　　穩定的公司地址，本地化的資源和渠道，高素質的阿姨以及積累多年的口碑和忠實客戶等等，這些都是傳統家政公司所具有的天然優勢，也是使得他們不會輕而易舉被替代的資本。

　　不過，在這個互聯網技術發展迅速的年代，傳統家政行業的工作模式也不免顯得太低效率和被動了。管理模式落后、沒有自主家政品牌、訂單少難以謀生等等，這些都是互聯網時代下傳統家政公司的痛點，在需求龐大的家政市場既影響了家政公司的發展，又不能滿足日益追求高效便捷的消費者。

　　所以，傳統家政公司還是要重視并充分利用起互聯網、移動互聯網技術，借助這些先進的技術和管理模式來讓公司向互聯網轉型，而不是簡單的燒錢補貼，更不是寄希望于通過互聯網家政平臺來獲取訂單。

　　首先，傳統家政公司應摒棄紙質化的辦公方式，以高效的家政系統來代替。阿姨信息管理、訂單管理、下級門店管理及財務管理都可以通過系統來快速實現。這樣既節省了人力物力，又能極大地提高家政公司的辦公效率。針對這一問題，一些互聯網電商平臺已經提出了相應的幫扶項目。據了解，目前市面上已經出現了如E生活家政系統這樣的基于SaaS模式，可以幫助傳統家政公司實現無紙化高效辦公的系統。

　　其次，多渠道營銷推廣和獲取訂單，化被動為主動。發傳單、貼廣告這些都是傳統家政公司習慣的推廣方式，但是，在信息共享的互聯網時代，路邊發的傳單、墻上貼的廣告都是少有人問津。家政公司可自建有自己LOGO品牌的網站或在E生活家政等平臺的幫助下擁有自主品牌的手機APP軟件和微信端，這些都是家政公司實現業務互聯網化、品牌活動推廣以及與用戶建立聯系的重要渠道。

　　最后，同一座城市的各個家政公司之間可以建立有效地訂單分享平臺。同在一座城市的家政公司之間也經常存在著嚴重的訂單資源分布不平衡的現象，一邊是阿姨都在服務中且有冗余訂單，一邊則是訂單太少難以為繼。對于這樣的失衡，其實家政公司之間可以通過訂單分享平臺實現“滴滴搶單”模式，讓有冗余訂單的家政公司將訂單拋出去，而其他有能力接單的家政公司則可搶單，極大地提高了家政公司間資源共享的程度，實現了資源的最優配置。

　　未來，家政行業筆者還是更看好傳統家政公司與互聯網技術的結合，互聯網轉型后的家政公司也一定會領跑家政行業，讓我們拭目以待。